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東京【インストラクター/カスタマーエンジニア】2021年設立のベンチャー企業/業界未経験OK/クリニック向け自動精算機のインストラクター

カスタマーサポート・ヘルプデスク株式会社REGIX東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷谷ビル6F
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求人の特徴

未経験歓迎

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

業務内容

販売代理店への営業支援、クリニックへのサポートを中心とする様々な業務をご担当いただきます。
お客様フォロー(導入支援や問い合わせ対応など)が9割程度となります。

【具体的な仕事内容】
■自動精算機の導入構築、操作説明、稼働立会
■クリニックや施設様、取引先企業様からの問い合わせ対応(電話・メール等)
■クリニック訪問
■自動精算機の保守(現地・リモート)
■運用コンサルティング
■社内スタッフのお客様対応支援 等

【仕事のやりがい】
自動精算機を導入することが同社の目的ではありません。
導入をもって病院の窓口業務効率、精度が向上し、患者様の待ち時間が軽減される。
このようにクリニック、患者、両者にとっての有益、改善が同社の使命であり、達成感を感じる部分です。

※本求人は、合同会社3rd Placeによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります

応募資格

以下すべて必須
・営業、販売、接客などの経験がある方
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
・国内出張に抵抗がないこと

求める人物像

ITの基幹となる部分を業務としておりますが、特に医療機関向けシステムの導入支援、保守等に力を入れています。
IT業界は日々技術が進歩していますが、同社はいつも最新の技術を取り入れ、お客様にはいつも最適な技術の提案を心がけます。

<サービス詳細>
クリニック向けに3つのシステム、ハードを提供しています。

1.再来受付・自動精算システム「Clinic KIOSK」
セルフ受付が可能に受付待ち時間の短縮ができます。誰でも使える簡単操作が売りです。

2.窓口精算システム「Clinic POS」
売り上げ・患者様データの管理効率化窓口会計の時間短縮ができます。

3.待合表示・会計案内表示システム「Clinic GUIDE」
スタッフが働きやすく、患者様への接遇がしっかりできる環境を実現できます。

募集要項

職種カスタマーサポート・ヘルプデスク
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
試用期間研修期間6ヶ月
就業時間勤務時間:シフト制(9時00分~18時00分が基本)、月~土曜日(土曜日は、月1回弱)平日振休取得あり 休憩時間:60分 残業時間:平均20~40時間程度/月
休憩時間60分
賃金
年収350万円~500万円

固定残業手当30時間分含む。
固定残業時間超過分は別途支給。

昇給:あり
賞与:あり

<試用期間>
6ヶ月
※ご経験を踏まえた上で、試用期間は契約社員とし、その後正社員へ登用する場合もございます
固定残業の有無なし
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:ご経験を踏まえた上で、試用期間は契約社員とし、その後正社員へ登用する場合もございます
月給:291000円
試用期間中の固定残業:なし
賞与年2回
待遇
交通費支給,健康診断,社会保険完備
休日
週休2日制(月7~8日 シフト制 ※日曜+他曜日+祝日)
夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休/育休
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数年間休日115日
学歴学歴不問
必要な経験等
・営業、販売、接客などの経験がある方
・一般的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
・国内出張に抵抗がないこと
必要な免許・資格
職種未経験者OK
就業場所東京都文京区大塚3-20-1 紅屋茗荷谷ビル6F
勤務先会社名株式会社REGIX
勤務先会社本社所在地東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
勤務先会社ウェブサイトURLhttp://regix.co.jp/
勤務先事業内容
その他IT・Webサービス
選考方法▼書類選考 ▼一次面接 ▼最終面接 ▼内定
応募書類等履歴書

紹介会社情報

企業名合同会社3rd Place
業種人材派遣・人材紹介
代表者名多田芳範
所在地大阪府豊中市上新田2-3-12-202
事業内容
人材紹介事業
認可番号:27‐ユ‐304400
電話番号09020442013

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